इण्डियन ओवरसीज़ बैंक
    इंटरनेट बैंकिंग

इंटरनेट बैंकिंग के लिए सामान्यत: पूछे जाने वाले प्रश्न


सामान्य
खाता
निधि अंतरण
थोक विप्रेषण
क्रेडिट / डेबिट कार्ड सेवाएं
कर / यूटीलिटी भुगतान


I सामान्य

1. इंटरनेट बैंकिंग

इंटरनेट बैंकिंग सभी 365 दिन 24*7 अपने खाते का संचालन व लेनदेन करने के लिए ग्राहकों के लाभ के लिए इण्डियन ओवरसीज़ बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन बैंकिंग सेवा है|

2. प्रदान की जाने वाली सेवाएँ

इंटरनेट बैंकिंग का प्रयोग करते हुए आप निम्नलिखित सेवाएँ ले सकते हैं

• शेष पूछताछ
• अंतिम कुछ लेनदेन
• खाता विवरण
• चेक बुक अनुरोध
• जमा की शुरूआत
• अपने किसी भी बैंक खाते में पैसा अंतरण करना (आइओबी के या बाहर के)
• अपने निधि अंतरण को योजनाबद्ध करें
• क्रेडिट कार्ड भुगतान को योजनाबद्ध करें
• अपने आइओबी डेबिट कार्ड का स्थगन

आप अपने

• प्रत्यक्ष कर
• अप्रत्यक्ष कर
• सास्त्रा - तंजाऊर के विद्यार्थियों के लिए कॉलेज शुल्क
• यूटिलिटी बिलों जैसे कि बीमा, मोबाइल आदि और भी बहुत कुछ।
• तमिलनाडु बिजली बोर्ड बिलों
• आवर्ती जमा / ऋण किस्तों
• आइओबी क्रेडिट कार्ड देय राशि
का भुगतान भी कर सकते हैं

3.कौन पंजीकृत कर सकता है

• बचत/ चालू खाता धारक
• • जमा / ऋण खाता धारक
• स्वामित्व फर्म
• साझेदारी कम्पनियाँ
• सीमित कम्पनियाँ
• समितियाँ / न्यास
• एचयूएफएस

4. • पंजीकरण कैसे करें

चरण 1:

www.iobnet.co.in पर लॉग-इन करें
• "Register Individual" पर क्लिक करें यदि आप वैयक्तिक हैं या आपकी स्वामित्व फर्म है। अन्यथा "Register Corporate' पर क्लिक करें।
• एक बार पंजीकृत होने पर आवेदन प्रपत्र एवं आपको दिखाए गए अनुबंध (कम्पनियों / साझेदारी फर्मों / समितियों / न्यासों के मामले में) को शाखा को प्रस्तुत करें।
• इंटरनेट बैंकिंग को खोलने के लिए एक सक्रिय ई-मेल आइडी आवश्यक है।
• पिन सं. नोट करें जो सभी निधियों के अंतरण लेनदेनों के लिए प्रयोग की जा सकती है।
  (इसे किसी को न बताएं ! क्या हम कोरा चेक लापरवाही से रखते हैं? नहीं ! आपका पासवर्ड और पिन उसके जितना ही महत्वपूर्ण है !)
जैसे कि, एबीसी लिमिटेड के महा प्रबंधक वित्त के लिए, कॉर्पोरेट आइडी एबीसी लिमि. हो सकती है और प्रयोक्ता आइडी जीएमवित्त, लेखा आदि| • आपका खाता आवेदन की प्राप्ति पर शाखा द्वारा सक्रिय कर दिया जाएगा।

चरण 2:

• अपने पासवर्ड से लॉग-इन करें।
• पासवर्ड केस सेंसिटिव होते हैं (b, B से अलग है)
• लॉग-इन पासवर्ड एवं लेनदेन करने के लिए पिन अलग होते हैं जहाँ पासवर्ड लॉग-इन के लिए प्रयोग किया जाता है जबकि पिन निधि अंतरण के लिए।
• कृपया पासवर्ड प्रविष्ट करते समय ध्यान दें क्योंकि लगातार गलत पासवर्ड लिखने पर आपके खाते पर रोक लगाई जा सकती है।

कॉर्पोरेट लॉग-इन के लिए प्रयोक्ता आइडी

प्रत्येक कम्पनी का खाता (स्वामित्व फर्म के अतिरिक्त) व्यक्तियों की किसी भी संख्या से देखा जा सकता है। कम्पनी का नाम कॉर्पोरेट आइडी हो सकता है और प्रयोक्ता का नाम प्रयोक्ता आइडी है। जैसे कि, एबीसी लिमिटेड के महा प्रबंधक वित्त के लिए, कारपोरेट आइडी एबीसी लिमि. हो सकती है और प्रयोक्ता आइडी जीएमवित्त, लेखा आदि|
यह अपनी स्वयं की पहचान के साथ अपने खातों पर देखने/लेनदेन के लिए अधिक संख्या में प्रयोक्ताओं को सक्षम बनाती है।

5. ई-टोकन

ई-टोकन एक छोटी यूएसबी ड्राइव जैसी डिवाइस है जिसमें डिज़ीटल प्रमाणपत्र होता है और जो ग्राहकों को भेजा जाता है। इसे लॉग-इन और निधि अंतरण करने के दौरान आपके खाते को सुरक्षित करने के लिए पासवर्ड के अलावा अतिरिक्त प्रमाणीकरण प्रक्रिया की तरह प्रयोग किया जाएगा।
वर्तमान में ई-टोकन सिर्फ कॉर्पोरेट को दिए जा रहे हैं।
• ई-टोकन का आवेदन करने के लिए लॉग-इन करें - internetbanking --> accounts --> apply for digital signature (यह विशेषता केवल कॉर्पोरेट लॉग-इन के लिए उपलब्ध है)
• प्रपत्र ऑनलाइन भरें व जमा करें
• आइटीडी अनुरोध पर कार्रवाई करता है और डाक द्वारा ई-टोकन भेजता है
• ई-टोकन की प्राप्ति पर, मुख्य पृष्ठ पर " Register Certificate" लिंक देखने के लिए लॉग-इन करें।
• टोकन सक्रिय करने के लिए ब्योरे भरें
• प्रति टोकन रु.625 शुल्क लिया जाएगा
• कॉर्पोरेट लॉग-इन के लिए प्रत्येक प्रयोक्ता द्वारा एक अलग टोकन का प्रयोग किया जाना चाहिए।

6.बहु लॉग-इन सिद्धांत

यदि आप इंटरनेट बैंकिंग से लॉग-आउट करना भूल जाते हैं तो ये आपके अगली बार लॉग-इन करते समय तुरंत अतिरिक्त ओटीपी देता है।.
ओटीपी बैंक में पंजीकृत आपके मोबाइल नं. पर भेजा जाएगा। इस विशेषता को सुरक्षा के अतिरिक्त मापदंड की तरह प्रस्तुत किया गया है।

7. खाते की सक्रियता

शाखा एक बार आपसे आवेदन प्राप्त होने पर आपका खाता सक्रिय कर देगी।
• एक बार आपका खाता सक्रिय होने पर आपको एक ई-मेल प्राप्त होगा जिसमें आपके खाते के सक्रिय होने की सूचना दी गई होगी।
• यदि शाखा को आवेदन प्रपत्र प्रस्तुत करने के बाद भी आपका खाता सक्रिय नहीं होता है तो अपने खाता ब्योरों के साथ हमें
   eseeadm@iobnet.co.in in पर मेल करें या 044-28519460/28889350 पर हमसे बात करें

8. खातों का निष्क्रियकरण

निम्नलिखित चरणों का प्रयोग करते हुए आपका खाता निष्क्रिय किया जा सकता है। दोबारा सक्रिय करने के लिए शाखा से संपर्क करें।
• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग-इन करें।
• "Edit Profile" में जाएं
• Deactivate account चुनें
• निष्क्रिय किए जाने वाले उपयुक्त खाते को चुनें और तब "submit" पर क्लिक करें।

9. पासवर्ड बदलना

अपने इंटरनेट बैंकिंग का पासवर्ड बदलने के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाओं का पालन करें।
• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग-इन करें।
• "Edit Profile" में जाएं
• "Change Password" विकल्प को चुनें
• उपयुक्त स्थान पर वर्तमान पासवर्ड एवं नया पासवर्ड प्रविष्ट करें और "submit" पर क्लिक करें।

10. पिन बदलना

अपने इंटरनेट बैंकिंग का पिन बदलने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें
• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग-इन करें।
• "Edit Profile" में जाएं
• "Change Pin" विकल्प को चुनें
• उपयुक्त स्थान पर वर्तमान पिन एवं नया पिन प्रविष्ट करें और "submit" पर क्लिक करें।

11. उपनाम बदलना

उपनाम का प्रयोग करते हुए आप अपने खाते को नाम दे सकते हैं जैसे कि यह आपका वेतन खाता है तो इसे "वेतन" नाम दें।
चेतावनी: कभी भी एक जैसा उपनाम दो खातों को न दें
• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग-इन करें।
• "Edit Profile" में जाएं
• "Change Nickname" विकल्प को चुनें
• उस खाते को चुनें जिसके लिए आपको उपनाम बदलने की आवश्यकता है, नया उपनाम प्रविष्ट करें और "submit" पर क्लिक करें। .

12. सेवाएं बदलना

आप अपने खाते के लिए निधि अंतरण निष्क्रिय कर सकते हैं
• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग-इन करें।
• "Edit Profile" में जाएं
• "Change Services" विकल्प को चुनें
• उस खाते को चुनें जिसके लिए आपको निधि अंतरण करने की आवश्यकता है।
• यदि आप निधि अंतरण निष्क्रिय करना चाहते हैं तो "allow fund transfer" चेकबॉक्स को अचयनित करें और "submit" पर क्लिक करें।
निधि अंतरण सक्रिय करने के लिए, आपको शाखा में जाने की ज़रूरत है और उन्हें एक पत्र दें जिसमें अपने खाते के लिए ऑन-लाइन द्वारा निधि अंतरण मंजूर करने के लिए कहा गया हो

13. खाता जोड़ना

पंजीकरण करते समय, एक खाते से अधिक जोड़ने का एक विकल्प होता है।
अन्यथा जब पहला खाता सक्रिय हो जाए, आप अपने लॉग-इन आइडी और पासवर्ड द्वारा लॉग-इन कर सकते हैं

• Edit Profile खाता जोड़ें चुनें और उस खाते का ब्योरा दें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं।
• खाता जोड़ने की समाप्ति पर, प्रिंट आउट लें और इसे प्रस्तुत करें। .

14. पिन भूल जाना

अपने पिन को रीसेट करने के लिए कृपया अपनी शाखा को एक पत्र प्रस्तुत करें। बैंक एक नया पिन सृजित करेगा और आपके ई-मेल पर भेज देगा।

15. पासवर्ड भूल जाना

• लॉग-इन विंडों में forgot password लिंक पर क्लिक करें
• लॉग-इन आइडी करें
• ई-मेल एड्रेस प्रविष्ट करने के लिए तुरंत स्क्रीन पर आता है। बैंक में पंजीकृत ई-मेल आइडी प्रविष्ट करें
• यदि लॉग-इन आइडी व ई-मेल एड्रेस बैंक के रिकार्ड से मेल खाते हैं तो पंजीकृत मोबाइल नं. पर एसएमएस की तरह ओटीपी भेज दी जाएगी
• ओटीपी प्रविष्ट करें और "submit" पर क्लिक करें।
• नया पासवर्ड पंजीकृत ई-मेल आइडी पर भेज दिया जाएगा।

16. खातों को सुरक्षित करना

वैसे इंटरनेट बैंकिंग सुरक्षित है, परंतु यह आवश्यक है कि इसमें होने वाले जोखिमों से सचेत व सुरक्षित रहा जाए।

हम इण्डियन ओवरसीज़ बैंक में मानते हैं कि सुरक्षा को सबसे अधिक महत्व देना चाहिए और कर्मचारी वित्तीय लेन देनों के लिए फायरवाल, 128-बिट सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) इंक्रिप्शन, वेरीसाइन डिजीटल प्रमाणपत्र, प्रमाणीकरण के दो स्तरों (पासवर्ड और पिन) को नियोजित करना चाहिए। हम यह भी चाहेंगे कि हमारे ग्राहक इसमें शामिल जोखिमों से जागरूक रहें और अपनी ऑनलाइन बैंकिंग को सुरक्षित करने के लिए उपयुक्त मापदण्डों को अपनाएं।
• स्पैम ई-मेल से सावधान रहें जिसमें वायरस हो सकता है या धोखाधड़ी वाली वेबसाइट का लिंक हो सकता है जो कि बैंक की वेबसाइट जैसा ही बनाया गया है। इनका लक्ष्य आपके लॉग-इन आइडी, पासवर्ड, पिन आदि जैसे गोपनीय ब्योरों की जानकारी हासिल करना हो सकता है।
• आइडी, पासवर्ड और पिन जैसे व्यक्तिगत ब्योरों को गोपनीय रखें।

लगातार पासवर्ड और पिन बदलते रहें। इन्हें किसी को न बताएं यहाँ तक कि बैंक के कर्मचारियों को भी नहीं |


• अपने पासवर्ड के लिए वर्णमाला और संख्याओं के सम्मिश्रण का प्रयोग करें।
• सुरक्षा के लिए अपने पासवर्ड को प्रविष्ट करने के लिए दिए गए वर्चुअल कीबोर्ड का प्रयोग करें।
• ब्राउज़र में वेब-साइट एड्रेस जाँचें। यह बैंक का होना चाहिए (http://www.iobnet.co.in).

यह जाँच बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि एक जैसे नाम की बहुत सी साइट्स हो सकती हैं, जो प्रयोक्ता की आइडी और पासवर्ड की जानकारी ले सकती हैं।

फिशिंग चेतावनी

• धोखाधड़ी करने वालों की कार्यपद्धति यह है कि वे एक ई-मेल भेजते हैं जो आपके बैंक से होने का दावा करती है।
इसका यह मतलब नहीं है कि आपका ई-मेल एड्रेस, नाम या कोई अन्य सूचना हमारे सिस्टम द्वारा ली जा रही है।
ये आपके सुरक्षा ब्योरे माँग सकती है या ये आपसे आपको एक लिंक का पालन करने के लिए बोल सकती है जहाँ आपको आपके लॉग-इन आइडी, पासवर्ड या पिन जैसे सुरक्षा ब्योरों को देने के लिए कहा जाएगा
• उस लिंक पर क्लिक करने से आप धोखाधड़ी देने वालों द्वारा संचालित झूठी साइट पर चले जाएंगे, जो आपको आपके बैंक साइट जैसी लगेगी।धोखा देने वाले ई-मेल और वेबसाइट काफी ललचाने वाले हो सकते हैं।

सभी अवांछनीय ई-मेल पर सावधानी बरतें और ऐसे ई-मेल के लिंकों पर क्लिक नहीं करें और अपनी निजी सूचना प्रदान नहीं करें ।
यदि किसी ई-मेल द्वारा आपका ई-बैंकिंग पासवर्ड / पिन आदि मांगा जाए तो लिंक पर क्लिक अथवा अपना लॉग-इन आइडी / पासवर्ड /पिन नहीं दें अन्यथा उनका दुरुपयोग हो सकता है ।
• यदि आपको ऐसा कोई संदेश प्राप्त होता हैं जैसे कि हम इण्डियन ओवरसीज बैंक से हैं और आपकी गोपनीय सूचना चाहते हैं तो सावधानी बरतें और ऐसे ई-मेल का जवाब नहीं दें।
• अधिक जानकारी के लिए हमारी नजदीकी शाखा अथवा ई-मेल - eseeadmin@iobnet.co.in पर संपर्क करें । .


II खाता

1. खाता शेष की पूछ-ताछ

आप ऑनलाइन के माध्यम से अपने खाते के शेष की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
• अपने खाता शेष की जानकारी के लिए अपने लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें ।
• अकाउंट -----> बैलेंस इंक्वायरी का चयन करें, खाते का उपलब्ध शेष और वर्तमान शेष प्रदर्शित होगा ।

2. पिछले कुछ लेनदेन

आप नेट बैंकिग सेवा के माध्यम से अपने खाते के पिछले कुछ लेनदेन देख सकते हैं।
• पिछले कुछ लेनदेन जानने के लिए अपने लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें ।
• अकाउंट -----> लास्ट फ्यू ट्रांजेक्शन का चयन करें, पिछले कुछ लेनदेनों के विवरण प्रदर्शित होगें ।.

3. खाता विवरण

• खाता विवरण जानने अथवा प्रिंट लेने के लिए अपने लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें ।
• अकाउंट -----> अकाउंट स्टेटमेंट व्यू/प्रिंट का चयन करें |
• जिस अवधि का विवरण चाहिए, उस खाते का चयन करें और सब्मिट पर क्लिक करें।
• आप अपना खाता विवरण सेव कर सकते हैं । अकाउंट ---> अकाउंट स्टेटमेंट ---> व्यू/प्रिंट का चयन करें ।
• जिस अवधि के विवरण चाहिए उसके दिनांक प्रविष्ट करके खाते का चयन करें और एक्सपोर्ट पर क्लिक करें ।

4. चेक बुक अनुरोध

अब चेक बुक के लिए आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं ।
• आवेदन हेतु अपने लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें ।
• अकाउंट -----> चेक बुक रिक्वेस्ट का चयन करें खाते का चयन करें और सब्मिट पर क्लिक करें।

5. भुगतान किए गए चेक के बारे में जानना

आप यह भी देख सकते हैं कि आपके चेक का भुगतान हुआ है अथवा नहीं

• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें ।
• अकाउंट -----> सर्च चेक पैड का चयन करें.
• खाते का प्रकार और दिनांक और चेक नंबर प्रविष्ट करें और सब्मिट करें।

6. सिविल पेंशन देखना

अब इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से आप अपना सिविल पेंशन खाता ऑनलाइनदेख सकते हैं ।
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• अकाउंट -----> सिविल पेंशन व्यू का चयन करें
• खाते और पे स्लिप / लेजर व्यू चयन करके सब्मिट पर क्लिक करें।

7.ऋण / जमा देखें

अब इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से आप अपने ऋण और जमा खाते की स्थिति के विषय में जान सकते हैं । (आपको अपना खाता इंटरनेट बैंकिंग से जोडना होगा ।)
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• अकाउंट -----> लोन / डिपोजिट व्यू का चयन करें
• खाते का चयन करके क्लिक करें

8. पीपीएफ ऋण / जमा देखें

आप अपने ऋण और जमा खाते के विवरण जान सकते हैं ।
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• अकाउंट -----> पीपीएफ लोन / डिपोजिट व्यू का चयन करें
जिस अवधि के विवरण चाहिए उसके दिनांक प्रविष्ट कर खाते का चयन करके सब्मिट पर क्लिक करें।


III निधि अंतरण सेवाएं

1.आदाता को जोड़ना

"आदाता जोड़ें - आइओबी खाता" के तहत लाभभोगी के विवरण देकर तथा उसे अनुमोदित करके आइओबी में किसी अन्य खाते में निधि अंतरण कर सकते हैं । बैंक द्वारा अनुमोदित करने पर आप अपने खाते से नामे करके लाभभोगी के खाते में जमा कर सकते हैं ।

1.आदाता जोड़ें
क. आइओबी खाता लॉग-इन आइडी/पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• विप्रेषण -----> ऐड पेयी -----> आइओबी अकाउंट-----> का चयन करें
• सदस्य का नाम और खाता संख्या प्रविष्ट करके सब्मिट पर क्लिक करें ।
• अगली स्क्रीन पर, ओटीपी (वन टाइम पिन) प्रविष्ट करें जो आपको अपने मोबाइल अथवा ई-मेल आइ डी पर प्राप्त होगा तथा "अप्रूव पेयी "पर क्लिक करें।

ख. अन्य बैंक खाता
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• विप्रेषण -----> ऐड पेयी -----> अन्य बैंक अकाउंट-----> का चयन करें
• लाभभोगी के विवरण जैसे नाम, पता, खाते का प्रकार, खाता संख्या, जिस बैंक का खाता हैं उसका आइएफएससी कोड (सही आइएफएससी कोड जानने के लिए बैंक और उसकी शाखा का नाम दें) प्रदान करें और सब्मिट पर क्लिक करें ।
• अगली स्क्रीन पर, ओटीपी (वन टाइम पिन) प्रविष्ट करें जो आपको अपने मोबाइल अथवा ई-मेल आइ डी पर प्राप्त होगा तथा "अप्रूव पेयी "पर क्लिक करें।

2. निधि अंतरण

क. आइओबी खाता

• विप्रेषण -----> निधि अंतरण -----> आइओबी अकाउंट-----> का चयन करें
• नामे खाते, जमा खाते का चयन करें और राशि लिखें और नामे और जमा प्रविष्टियों के लिए विवरण प्रदान करके प्रोसीड पर क्लिक करें ।
• निधि अंतरण पिन प्रविष्ट करके पे नाउ / शेड्यूल लेटर पर क्लिक करें ।
• स्क्रीन पर ओटीपी मांगे जाने पर मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी डालकर सब्मिट पर क्लिक करें ।

ख . अन्य बैंक खाता

• विप्रेषण -----> निधि अंतरण -----> अन्य बैंक अकाउंट-----> का चयन करें
• नामे खाते, जमा खाते का चयन करें और राशि लिखें और नामे और जमा प्रविष्टियों के लिए विवरण प्रदान करके "ट्रांसफर फंड " पर क्लिक करें ।.
• निधि अंतरण पिन प्रविष्ट करके पे नाउ / शेड्यूल लेटर पर क्लिक करें ।
• स्क्रीन पर ओटीपी मांगे जाने पर मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी डालकर सब्मिट पर क्लिक करें ।

3.कार्पोरेट खातों के लिए निधि अंतरण अनुदेश

निधि अंतरण अनुदेश को आपके बोर्ड संकल्प / प्राधिकरण पत्र में पुष्ट किया जाना चाहिए । सरल शब्दों में, आपकी चेक हस्ताक्षर पावर को ही इंटरनेट बैंकिंग निधि अंतरण प्राधिकरण अनु्देशों के रूप में माना जाएगा ।

निधि अंतरण में प्रयोगकर्ता के तीन स्तर होते हैं
• मध्यम प्रबंधन - एमंएम
• उच्च प्रबंधन - टीएम

प्रयोगकर्ता के स्तर के साथ निधि अंतरण प्राधिकरण फॅार्म में निधि अंतरण सीमा का निर्धारण होना चाहिए ।

• यूजर 1 - जेएम है
• यूजर 2 - एमएम है
• यूजर 3- टीएम है
• यूजर 1 के पास - 10,000 तक की भुगतान प्राधिकरण सीमा है
• यूजर 2 के पास यूज़र 1 के साथ-साथ 1,00,000 तक की भुगतान प्राधिकरण सीमा है
• यूजर 3 के पास यूज़र 1 व यूज़र 2 के साथ-साथ 10,00,000 की भुगतान प्राधिकरण सीमा है

राशि अधिकतम राशि द्वारा प्रविष्ट द्वारा जांच द्वारा प्राधि.
1 10000 जेएम - -
10001 100000 जेएम एमएम -
100001 1000000 जेएम एमएम टीएम


IV थोक विप्रेषण

आइओबी इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से आप आइओबी खातों के साथ-साथ अन्य बैंक के खातों में थोक विप्रेषण कर सकते है ।

1. आइओबी खाता
i. बैच बनाएँ

•लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
विप्रेषण -----> थोक विप्रेषण ---> आइओबी अकाउंट-----> बैच बनाने का चयन करें ।
• थोक फाइल नाम प्रविष्ट करें और थोक फाइल अपलोड करने हेतु अपलोड फाइल का चयन करें । (थोक फाइल बनाने के लिए कृपया निम्नलिखित अनुदेशों का पालन करें) और अपलोड फाइल पर क्लिक करें ।


1. कृपया यह सुनिश्चित करें कि फाइल सीएसवी (कोमा सेपेरेटेड वैल्यू )फाइल है (यानी IOBULK.CSV)
2. फाइल में प्रत्येक जमा लेनदेन के लिए एक पंक्ति (row) होनी चाहिए
3. प्रत्येक पंक्ति में लाभभोगी का नाम और खाता संख्या होनी चाहिए ।
4. लाभभोगी का नाम 30 अक्षरों से अधिक नहीं तथा खाता संख्या 15 अंकों में ही होनी चाहिए ।
5.नमूने के तौर पर पंक्ति निम्नलिखित प्रकार से होनी चाहिए
राम कुमार, 15480100002211
6. फाइल में प्रत्येक जमा लेनदेन के लिए उपरोक्त के अनुसार एक समान पंक्ति सीएसवी फाइल में दिखेगी जो अपलोड होती है ।
7. सभी प्रविष्टियां, संख्या और एल्फाबेट में ही होनी चाहिए । विशिष्ट शब्दों में नहीं होनी चाहिए ।
8. कोमा का प्रयोग फिल्ड सेपरेटर के रूप मे होना चाहिए ।
ii. एक्जीक्यूट बैच
• बैच बनाने के बाद एक्जीक्यूट बैच का चयन करें, करसपॉंडिंग बैच का चयन करने के बाद एक्जीक्यूट बैच पर क्लिक करें ।

2.अन्य बैंक खाता

i.बैच बनाएँ
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें।
• विप्रेषण -----> थोक विप्रेषण ---> अन्य बैंक अकाउंट-----> क्रीएट बैच का चयन करें ।
• थोक फाइल नाम प्रविष्ट करें और थोक फाइल अपलोड करने हेतु अपलोड फाइल का चयन करें । (थोक फाइल बनाने के लिए कृपया निम्नलिखित अनुदेशों का पालन करें) और अपलोड फाइल पर क्लिक करें ।


V क्रेडिट / डेबिट कार्ड सेवाएं

1. क्रेडिट कार्ड भुगतान

अपने आइओबी क्रेडिट कार्ड का ऑनलाइन भुगतान करने हेतु आप आइओबी इंटरनेट बैंकिंग का प्रयोग कर सकते हैं ।
क. कार्ड पंजीकरण करना

• इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें
• आइओबी कार्ड-----> आइओबी क्रेडिट कार्ड ---> रजिस्टर कार्ड का चयन करें।
• आपके द्वारा रजिस्टर कार्ड को आइओबी द्वारा पुष्ट किए जाने पर आप भुगतान कर सकते हैं ।

ख. भुगतान करना

• इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें
• आइओबी कार्ड-----> आइओबी क्रेडिट कार्ड ---> भुगतान करें का चयन करें।
• नामे और जमा खाते का चयन करें और भुगतान किए जाने वाली राशि लिखकर प्रोसीड पर क्लिक करें ।

2.डेबिट कार्ड निलंबन

यदि आपका डेबिट कार्ड खो गया है तो आपको शाखा की ओर भागने की आवश्यकता नहीं है ।
अपने कार्ड को तत्काल निलंबित करने हेतु निम्नलिखित अनुदेशों का पालन करें।

सस्पेंड कार्ड

• इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें
• आइओबी कार्ड-----> आइओबी डेबिट कार्ड ---> सस्पेंड डेबिट कार्ड का चयन करें
• सस्पेंड किए जाने वाले आइओबी डेबिट कार्ड का चयन करें और सब्मिट पर क्लिक करें ।


VIकर / यूटीलिटी भुगतान

1. प्रत्यक्ष कर

• कृपया https://onlineservices.tin.nsdl.com/etaxnew/Index.htmlपर जाकर लिंक पर क्लिक करें ।
• लागू चालान का चयन करें ।
• चालान विवरणों को भरकर इण्डियन ओवरसीज बैंक का चयन करें (अब आप आइओबी की साइट पर वापस आएँ)
• राशि विवरण भरें
• पिन लिखकर सब्मिट करें ।
• एकल स्तरीय प्राधिकरण के मामले में, खाता नामे करके ऑनलाइन साइबर रसीद सृजित की जाती है ।
• बहु स्तरीय प्राधिकरण के मामले में, यह लंबित लेनदेन में रखा जाता है और अगला यूजर अपने कार्पोरेट लॉग-इन का प्रयोग करके प्रत्यक्ष कर---लंबित लेनदेन के तहत उपलब्ध लेनदेन को पास करता है ।
• प्रत्यक्ष कर - प्रिंट साइबर रसीद के तहत आप पिछले लेनदेनों को देख सकते है तथा उनका प्रिंट भी ले सकते है ।
• कृपया अपना ई-बैंकिंग पासवर्ड / पिन तैयार रखें ।
• हमसे संपर्क करे - 18004254445, 044- 28519460
• हमारा ई-मेल है - eseeadm@iobnet.co.in

2.अप्रत्यक्ष कर

• कृपया https://cbec.nsdl.com पर जाकर ई पेमेंट (उत्पाद और सेवाकर) का चयन करें और ई-पेमेंट पर क्लिक करें ।
• निर्धारिती कोड डालें और उचित लेखा कोड का चयन करें ।
• इण्डियन ओवरसीज बैंक का चयन करके सब्मिट करें ।
• व्यक्तिगत / कॉर्पोरेट का चयन करके लॉग-इन करने के बाद राशि लिखें।
• अपना पिन डालकर सब्मिट करें ।
• एकल स्तरीय प्राधिकरण के मामले में, खाता नामे करके ऑनलाइन साइबर रसीद सृजित की जाती है ।
• बहु स्तरीय प्राधिकरण के मामले में यह लंबित लेनदेन में रखा जाता है और www.iob.net.co.in पर लॉग-इन करके अथवा अगला यूजर अपने कॉर्पोरेट लॉग-इन का प्रयोग करके अप्रत्यक्ष कर---लंबित लेनदेन के तहत उपलब्ध लेनदेन को पास करता है ।
• प्रत्यक्ष कर - प्रिंट साइबर रसीद के तहत आप पिछले लेनदेनों को देख सकते है तथा उनका प्रिंट भी ले सकते है ।
• कृपया अपना ई-बैंकिंग पासवर्ड / पिन तैयार रखें ।
• हमसे संपर्क करे - 18004254445, 044- 28519460
• हमारा ई-मेल है - eseeadm@iobnet.co.in

3. वैट / टैक्स भुगतान

अब आइओबी ऑनलाइन के माध्यम से वैट का भुगतान कर सकते हैं ।
• www.iobnet.co.in पर लॉग-इन करें ।
• उदाहरण के लिए दाहिने पैनल पर उपलब्ध "महाराष्ट्र वैट" पर क्लिक करें और अपना टिन नंबर डाले ।
• अपेक्षित विवरण बताएं और भुगतान करने हेतु प्रोसीड करें ।
• साइट स्वत: ही आपको आइओबी भुगतान गेटवे पर ले जाएगी जहां आपको अपना इंटरनेट लॉग-इन आइ ड़ी और पासवर्ड प्रविष्ट करना होगा ।
• राशि का भुगतान सुनिश्चित करें और भुगतान करें ।

4. दिल्ली वैट

इण्डियन ओवरसीज बैंक, अपने
ग्राहकों को नई दिल्ली
सीएसटी / वैट का भुगतान करने
की सुविधा प्रदान करता है ।
ग्राहकों को यह सुविधा आइओबी की सभी शाखाओं में प्रदान की जाती है । ग्राहक के पास आइओबी इंटरनेट बैंकिंग यूजर आइडी और पासवर्ड होना चाहिए । इस सुविधा के माध्यम से ग्राहक कभी भी भुगतान कर सकता है । यह सुविधा केवल आइओबी खाताधारकों ग्राहकों के लिए है । डीवीएसटी / सीएसटी ऑनलाइन भुगतान के चरण निम्नवत हैं ।
• पहला कदम है कि ग्राहक को अपने टिन को अपने अन्य विवरण जैसे नाम, पता आदि के साथ पंजीकृत करना है ।
• पंजीकरण होने पर ग्राहक ई-पेमेंट कर सकता है, पंजीकरण एकबारगी प्रक्रिया है
• ग्राहक को चालान विवरण भरने हैं । भुगतान के प्रकार का चयन करके (या तो सीएसटी या डीवीएटी) सब्मिट पर क्लिक करें ।
• व्यक्तिगत / कार्पोरेट का चयन करके लॉग-इन करे ।
• अपने नामे खाते का चयन करके पिन डालकर सब्मिट करें ।
• एकल स्तरीय प्राधिकरण के मामले में, खाता नामे करके ऑनलाइन साइबर रसीद सृजित की जाती है ।
• बहु स्तरीय प्राधिकरण के मामले में यह लंबित लेनदेन में रखा जाता है और www.iob.net.co.in पर लॉग-इन करके अथवा अगला यूजर अपने कार्पोरेट लॉग-इन का प्रयोग करके मूल्यवर्धित कर---लंबित लेनदेन के तहत लंबित लेनदेन को पास करता है ।

• मूल्यवर्धित कर- व्यू ट्रांजेक्शन के तहत आप पिछले लेनदेनों को देख सकते है तथा उनका प्रिंट भी ले सकते है ।
• कृपया अपना ई-बैंकिंग पासवर्ड / पिन तैयार रखें ।
• हमसे संपर्क करे - 18004254445, 044- 28519460, 044- 28889350
• हमारा ई-मेल है - eseeadm@iobnet.co.in
• भुगतान के लिए प्रोसीड पर क्लिक करें ।

5. सास्त्रा कॅालेज शुल्क

आइओबी इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के माध्यम से अब आप सास्त्रा कॅालेज का शुल्क अदा कर सकते है ।
• www.iobnet.co.in पर लॅाग इन करें ।
• "सास्त्रा" का चयन करके अपनी पंजीकरण संख्या और जन्म दिनांक प्रविष्ट करके सब्मिट पर क्लिक करें ।
• लॉग-इन आइडी / पासवर्ड से इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग-इन करें और भुगतान किए जाने वाली राशि को जांचकर भुगतान करें ।

6.यूटीलिटी भुगतान

आप अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते के माध्यम से निम्नलिखित कारोबारियों / बिलर जैसे कोचीन पोर्ट ट्रस्ट, श्रीपुरम मंदिर का दान, बीमा किश्त, टिकट बुकिंग, टेलीफोन / मोबाइल भुगतान, बिजली के बिल का भुगतान आदि का ऑनलाइन भुगतान कर सकते है ।

• संबंधित कारोबारी साइट पर लॅाग इन करके अपेक्षित विवरण भरें ।
• जब भुगतान करने के लिए बैंक चयन करने के लिए कहा जाए तो इण्डियन ओवरसीज बैंक का चयन करने पर साइट पर आइओबी का इंटरनेट बैंकिंग का लॅाग इन खुलेगा ।
• आपके आइओबी इंटरनेट बैंकिंग खाते का लॉग-इन आइडी और पासवर्ड प्रविष्ट करें।
• लेनदेन पूरा करने के लिए निधि अंतरण पिन नंबर प्रविष्ट करें ।